Servicio Focalis

Diagnóstico de un Proceso

Evaluar un proceso específico para identificar ineficiencias y oportunidades de mejoras concretas.

Incluye

Un diagnóstico claro para tomar decisiones sobre el proceso.

01

Mapa del proceso actual

El cliente recibirá una representación visual y descriptiva del proceso analizado, mostrando cómo funciona realmente la operación en el día a día. Esto incluye tareas, responsables, tiempos, controles existentes y relación entre áreas. El objetivo es generar claridad sobre el flujo operativo actual y evidenciar dónde se producen pérdidas de tiempo.

02

Identificación de problemas informados

Se detallarán los principales problemas detectados durante entrevistas, observación operativa y análisis documental. El cliente encontrará una priorización de incidencias como demoras, retrabajos, errores manuales, falta de control, cuellos de botella, baja productividad o problemas de comunicación entre sectores.

03

Oportunidades de mejora

El informe incluirá oportunidades concretas y realistas de optimización. Estas podrán incluir mejoras organizativas, estandarización de tareas, automatización, redefinición de responsabilidades, digitalización o implementación de controles.

04

Recomendaciones accionables

El cliente recibirá recomendaciones claras, prácticas y priorizadas según impacto y facilidad de implementación. La intención es que el documento pueda utilizarse inmediatamente como base para la toma de decisiones.

05

Quick Wins

Se identificarán acciones de rápida implementación que permitan generar mejoras visibles en el corto plazo, sin necesidad de inversiones significativas.